Электронные услуги в Липецкой области
Во всем мире формируется качественно новая среда общения людей. Интернет позволяет, не выходя из дома, - получать информацию, обмениваться ею, взаимодействовать как друг с другом, так и с органами власти. Электронные услуги и сервисы экономят время заявителя и повышают удобство их получения.
Доступ к электронным услугам обеспечивают единый и региональный порталы государственных и муниципальных услуг, на которых содержится подробная и систематизированная информация о предоставляемых услугах, а также интерактивные формы заявлений и иные электронные сервисы. Использование на региональном портале Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) позволило его пользователям получать электронные услуги, экранные формы которых размещены как на региональном, так и на едином портале госуслуг.
На региональном портале госуслуг размещено свыше 1200 услуг, более 440 из них имеют интерактивные формы подачи заявлений.
Это услуги в сфере здравоохранения, образования, соцзащиты, культуры, занятости населения, регистрации актов гражданского состояния, жилищно-коммунального хозяйства, имущественно-земельных отношений, строительства и регулирования предпринимательской деятельности.
Для поиска необходимой услуги можно воспользоваться тематическим классификатором, расположенным на главной странице портала. На странице «Каталог услуг» расположен расширенный перечень классификаторов, обеспечивающих более быстрое нахождение требуемой услуги.
В помощь пользователям разработаны видеоролики «Как найти услугу на портале госуслуг?» , «Что можно узнать из описания услуги?»,«Как зарегистрироваться?» и «О портале госуслуг Липецкой области» . Создана версия для слабовидящих . Если Вы хотите задать вопрос, связанный с получением государственных и муниципальных услуг, подать жалобу или оценить качество оказанной услуги, то это можно сделать на главной странице портала в разделе «Обратная связь» либо со страницы с описанием услуги на вкладке «Вопросы/Жалобы».
Наиболее популярны среди жителей нашей области услуги по получению информации о продвижении очередности в детский сад, об успеваемости школьников, о положении на рынке труда области, о состоянии лицевого счета в ПФР и о наличии штрафов ГИБДД, а также запись к врачу. В целях увеличения онлайн услуг на региональном портале разработаны интерактивные сервисы по информированию о полученных и предлагаемых мерах соцподдержки. Кроме того, на портале можно узнать свою налоговую задолженность, подать показания счетчиков, купить железнодорожные билеты, узнать информацию о маршрутах транспорта, о времени его прибытия и воспользоваться другими не менее полезными электронными сервисами, перейдя в раздел «Е-сервисы».
Для получения этих и иных электронных услуг необходимо зарегистрироваться на портале В созданном после регистрации личном кабинете можно ознакомиться с ходом исполнения услуги, в том числе и по услугам, заказанным в МФЦ.
Сведения об организациях, принимающих участие в предоставлении государственных и муниципальных услуг, с указанием адресов и часов приема, можно посмотреть в разделе «Куда обратиться». Описание организаций дополнено интерактивной картой, на которой отображается их местоположение, перейти на нее можно, нажав на адрес организации.
Подать заявление на получение услуг БТИ теперь можно в электронном виде!
Совсем недавно обратиться за получением технического паспорта или справки об инвентаризационной стоимости объекта недвижимости можно было только в офисе ОГУП «Липецкоблтехинвентаризация». Сложность и неудобство в получении данных услуг особо остро ощущали жители муниципальных районов области, которым приходилось преодолевать значительные расстояния и тратить много времени для того, чтобы подать заявление на получение услуги.
Теперь для жителей Липецкой области доступна дистанционная подача заявлений на получение услуг БТИ с регионального портала госуслуг. Данный способ значительно упрощает процедуру получения услуги, экономит время заявителей, а также позволяет оперативно получать информацию о ходе исполнения услуги.
Для обращения за получением услуг достаточно подать с портала госуслуг заполненное заявление. При этом необходимо выбрать услугу в разделе «Имущественные отношения», подраздел «Недвижимость», в карточке услуги нажать кнопку «Подать заявление» и следовать указаниям по заполнению экранной формы заявления. После рассмотрения заявления в Личный кабинет заявителя на региональном портале госуслуг придет квитанция для оплаты и предложение даты и времени проведения осмотра недвижимости (для получения техпаспорта). Дальнейшая информация о ходе исполнения услуги и готовности заказанных документов также будет направляться заявителю в Личный кабинет.
Оплачивайте госпошлины со скидкой 30% на Госуслугах
В соответствии со статьей 333-35 части второй Налогового кодекса Российской Федерации с 1 января 2017 года граждане, обращающиеся за получением услуг в электронной форме через портал госуслуг (при условии электронной оплаты пошлины), будут оплачивать госпошлину за нее со скидкой 30% – даже если результаты этих услуг выдаются на бумажном носителе.
На данный момент реализована возможность электронной оплаты госпошлин со скидкой 30% для следующих услуг:
Регистрация транспортного средства;
Государственная регистрация брака;
Регистрация расторжения брака.
Перечень госуслуг с возможностью оплаты госпошлины со скидкой через портал Госуслуг со временем будет расширяться.
Чтобы получить скидку:
- Подайте заявление на услугу через портал Госуслуг.
- Подождите пока ведомство выставит счет на оплату пошлины по вашему заявлению в Личном кабинете и перейдите к оплате.
- Выберите безналичный способ для оплаты госпошлины: Банковская карта (MasterСard, Visa, Мир); Электронный кошелек (Webmoney); Мобильный телефон (Федеральные операторы).
Если условия соблюдены, то вы получаете скидку на оплату госпошлины. Оплачивать госпошлины со скидкой можно до 01 января 2019 года.
Оплата штрафа со скидкой 50% на портале госуслуг
На Едином портале госуслуг (ЕПГУ), функционирует электронный сервис, с помощью которого пользователи могут оплачивать штрафы со скидкой 50% в течение 20 дней со дня вынесения постановления.
Изменения в Кодекс об административных правонарушениях, позволяющие в случае оперативной оплаты штрафов за незначительные нарушения правил дорожного движения получить скидку, вступили в силу с 1 января 2016 года.
На ЕПГУ воспользоваться сервисом могут зарегистрированные пользователи. Уведомления о выписанных штрафах будут автоматически доставляться в личные кабинеты пользователей, после чего система напоминает о возможности получить скидку. Условием получения скидки является оплата штрафа в течение 20 дней. Личный кабинет пользователя также поддерживает функцию оплаты.
На региональном портале госуслуг функционирует сервис по информированию об исполнении заказанных в МФЦ услуг
Узнать о готовности заказанной через МФЦ услуги можно на региональном портале госуслуг Липецкой области (www.pgu48.ru). Электронный сервис предоставляет дополнительные возможности пользователям регионального портала госуслуг и направлен на повышение удобства и комфорта при получении государственных и муниципальных услуг.
Сервис «Ход исполнения услуги в МФЦ» доступен из разделов "МФЦ" и "Е-сервисы" портала. В личный кабинет пользователя портала поступает информация о ходе исполнения всех заказанных в МФЦ услуг, кроме услуг, предоставляемых Росреестром.
Электронные сервисы соцподдержки стали доступны пользователям портала госуслуг!
Для повышения доступности услуг в социальной сфере на региональном портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области функционируют интерактивные сервисы по информированию:
- о размере и расчете полученных в органах соцзащиты социальных выплатах («Информация о соцвыплатах»);
- о предлагаемых органами соцзащиты мерах соцподдержки («Социальный навигатор»).
Интерактивный сервис «Информация о соцвыплатах» предоставляет пользователям информацию по запрашиваемому периоду об оказанных мерах социальной поддержки, включая алгоритм расчета начисленных сумм.
«Социальный навигатор» помогает пользователям портала сориентироваться среди обширного перечня предоставляемых социальных услуг с учетом жизненной ситуации и категории заявителя, а также подать заявление в электронном виде на получение заинтересовавших услуг
Инструкция по регистрации на портале государственных и муниципальных услуг gosuslugi.ru
Буклет "Инструкция по регистрации на портале государственных и муниципальных услуг gosuslugi.ru"
Буклет "Госуслуги. Проще, чем кажется"
Буклет "Портал государственных и муниципальных услуг Липецкой области"
Прием заявлений, постановка на учет и направление детей для зачисления в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования, города Липецка
Регламент предоставления услуги
(Постановление администрации города Липецка от 29 мая 2015 г. N 953 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и направление детей для зачисления в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования, города Липецка")
Способы подачи заявки:
- лично;
- через Единый портал государственных и муниципальных услуг;
- через Портал государственных и муниципальных услуг Липецкой области;
- через законного представителя;
- через МФЦ.
Способы получения результата:
- лично;
- через законного представителя
Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего, а также дополнительного образования в муниципальных учреждениях образования города Липецка
Регламент предоставления услуги
(Постановление администрации города Липецка от 20.08.2013 № 1957 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего, а также дополнительного образования в муниципальных учреждениях образования города Липецка" (в ред. постановлений администрации города Липецка от 18.11.2013 N 2622, от 26.01.2015 N 103, от 28.03.2016 N 418))
Способы подачи заявки:
- лично;
- почтой;
- по телефону;
- по e-mail;
- через сайт департамента образования администрации города Липецка
Способы получения результата:
- лично;
- почтой;
- по телефону;
- по e-mail.
Услуги, предоставляемые учреждениями образования
Зачисление в учреждение дошкольного образования города Липецка
Порядок предоставления услуги
(Приказ департамента образования администрации города Липецка от 10.02.2015 № 90 "Об утверждении порядка предоставления муниципальной услуги «Зачисление в образовательное учреждение, реализующее программу дошкольного образования, города Липецка» (в редакции приказа департамента образования администрации города Липецка от 26.03.2015 № 268))
Способы подачи заявления:
- лично;
- через законного представителя;
- почтой;
- по e-mail.
Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях города Липецка программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования,а также дополнительных общеобразовательных программ
Порядок предоставления услуги
(приказ департамента образования администрации города Липецка от 05.02.2015 № 68 "Об утверждении порядка предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях города Липецка программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ" (в редакции приказа департамента образования администрации города Липецка от 26.03.2015 № 264))
Способы получения услуги:
- лично;
- почтой;
- по телефону;
- по e-mail;
- через сайт департамента образования администрации города Липецка;
- через сайты учреждений образования (раздел "Сведения об образовательной организации - Образование");
- через Портал государственных и муниципальных услуг Липецкой области.
Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках образовательных учреждений города Липецка
Порядок предоставления услуги
(Приказ департамента образования администрации города Липецка от 05.02.2015 № 69 "Об утверждении порядка предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках образовательных учреждений города Липецка»" (в редакции приказа департамента образования администрации города Липецка от 26.03.2015 № 269))
Способы получения услуги:
- лично;
- через законного представителя;
- через Портал государственных и муниципальных услуг Липецкой области;
- через сайты учреждений образования (раздел "Сведения об образовательной организации - Образование");
- почтой;
- по телефону;
- по e-mail.